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Diritto di Recesso

È possibile restituire la merce ricevuta senza dare alcun motivo entro 14 giorni, inviandola al nostro magazzino.

La scadenza viene calcolata, in questo caso, partendo dal giorno di ricezione della merce. La data di ricezione è quella indicata dal soggetto che materialmente esegue la consegna del  o dei prodotto/i acquistati in questo sito così da questi indicata nel relativo documento di trasporto

Se la merce non è ancora stata inviata, si potrà recedere dal contratto esercitando tale diritto mediante l invio di una mail al servizio clienti. La merce si intende non ancora inviata el caso in cui la stessa non sia in fase di imballaggio e spedizione

Attenzione quindi ! Il pacco non deve essere in fase di imballo o di spedizione!

La merce restituita deve essere inviata a:

FANTAUZZI HOME DESIGN

Via della Torre, 10 - 06039 TREVI (PG) - ITALIA

Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.

Il diritto di recesso, e la restituzione dei beni per i quali detto diritto è stato esercitato, si intende perfezionato nel momento in cui tutti i prodotti oggetto di recesso e restituiti arrivano a destinazione sigillati e in condizioni perfette. IL recesso non avrà efficacia e non verrà effettuato alcun rimborso su prodotti utilizzati o senza confezione originale.

Gli obblighi di rimborso devono essere soddisfatti entro 30 giorni. Il periodo viene calcolato dal giorno di arrivo della merce nei nostri magazzini. Il rimborso del prezzo dei prodotti acquistati verrà eseguito utilizzando lo stesso metodo di pagamento usato nella transazione originale di acquisto, a meno che non espressamente concordato. Il rimborso potrà avvenire anche tramite buono acquisto, se concordato con il cliente. Non verranno applicati al cliente costi aggiuntivi.

Fantauzzi Arredamenti Srl ha il diritto di rifiutare il rimborso finché non avrà ricevuto la merce.

A seconda di come l'ordine è stato pagato, si otterrà:

  • Con pagamento a mezzo istituto di credito il rimborso verrà eseguito sulle coordinate bancarie da inviare unitamente alla comunicazione del recesso
  • Con PayPal otterrai un rimborso diretto sul tuo conto Paypal

Il diritto di recesso non acquista efficacia nei seguenti casi:

1.       Contratti per la fornitura di beni che sono stati specificatamente creati per le esigenze del consumatore e per cui la produzione è stata richiesta una scelta individuale chiaramente adattata alle esigenze personale degli utenti

2.       Merce resa dopo il periodo massimo di restituzione

3.       Beni sigillati che vengono restituiti senza sigillo

4.       Beni restituiti evidentemente aperti, utilizzati, manomessi, danneggiati

Beni acquistati in confezione multipla e restituiti solo in parte    

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